José Eulogio Liviano

Todos tenemos comentarios, aquí algunos de los míos.

Archive for the ‘A la superficie’ Category

Starbucks en México

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Hay gente que tiene novias imaginarias. Hay gente que tiene negocios imaginarios. Los primeros podrían ser llamados nerds con habilidades sociales defectuosas, los segundos pueden ser llamados clientes de Starbucks.

Starbucks logró exitosamente el “inception” donde planear un negocio es una actividad que debe realizarse en uno de sus locales. Obviamente, la idea no fue implantada en emprendedores de verdad que cierran tratos en los lugares ordinarios y de hueva, como una oficina, una notaría pública, un despacho legal o un campo de golf.

Hay gente que no quiere tener un negocio, el deseo más bien es hablar de negocios ficticios mientras se bebe café caro en un Starbucks para así saciar al entrepreneur que llevan dentro.

Andar los estrechos pasillos de un Starbucks significa escuchar al menos un par de conversaciones sobre segmentos de mercado, propuestas de valor, diseño de productos, alineación de la fuerza de ventas o estrategias de fondeo.

He escuchado planeación de películas, programas de televisión, lanzamiento de apps, importaciones de China, agencias de publicidad, ediciones de libros y revistas (tradicionales y electrónicas), agencias de representación, promotorías de espectáculos y manufactura de artesanías para exportación.

Si llegaran a abrir el 1% de los negocios que se discuten en México nos volvemos la economía número 1 del mundo.

jeliviano

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julio 23, 2014 at 4:43 pm

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¿Porqué detuvieron a Elba Esther?, ¿Es esto un “Quinazo”?

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Elba Esther Gordillo le apostó al caballo correcto por algunos años, y ahora que le apostó al caballo incorrecto pagará las consecuencias.

El nombramiento de Emilio Chauyfett fue el primer mensaje para la maestra. Pero ella decidió permanecer en su posición al frente del sindicato de maestros.

Continuaron los ataques en los medios de comunicación, frontales y cada vez menos sutiles. En el periódico con Carlos Loret de Mola y en televisión con Adela Micha.

En este ultimo caso, la maestra accedió a entrevistarse con la periodista y entre los cortes publicitarios se alcanzaba a ver cómo Adela Micha aseveraba “es usted la mujer más odiada de México”. En algún otro corte se escuchaba a Gordillo decir “no me falte al respeto”.

Por las buenas no se pudo, así que ahora será por las malas, como en los viejos tiempo del PRI. Nombres que vienen a la mente:

– El Negro Durazo
– La Quina
– Raúl Salinas

Quitar a la maestra no busca solucionar el problema de la educación en México, busca que alguien del equipo, alguien cercano a Peña Nieto y a Chauyfett se quede con esa rebanada inmensa del pastel.

Esto sí es un Quinazo, tal cual.

jeliviano

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febrero 26, 2013 at 8:46 pm

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Nuevo romance paranormal adolecente

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En una sección de la librería Barnes and Noble de una ciudad de Estados Unidos encontré la siguiente categoría de libros: “New Teen Paranormal Romance”. Por un momento me pareció una exageración, pero después de todo así son las cosas en Estados Unidos.

Cualquiera que haya visitado los Estados Unidos alguna vez se habrá dado cuenta que ahí venden absolutamente todo. Este es el país donde se han perfeccionado todas las técnicas de venta, donde existen todos los productos que se comercien en el mundo, y  donde se ha hecho la segmentación de mercado más fina y precisa. Nadie le gana a los gringos a vender, nadie.

Esta categorización de géneros literarios es sólo una extensión de lo que se ha visto por años. Por ejemplo, en la década del 50 se vendía leche. Décadas después la “leche” no era suficiente, así que se vendió leche deslactosada. Posteriormente había leche, leche deslactosada y agregaron leche “low fat”. Luego un día se agregó leche “low fat” con la precisión del 2% o 1% o el % que aplique. Así que hoy puede comprarse leche deslactosada “low fat” al 2%. Desde luego que también hay leche de soya, con una interminable lista de apellidos.

Aquí otro ejemplo de productos sobre-especificados para satisfacer al consumidor: uno puede ordenar un café, mocca, caliente, con leche deslactosada low fat 2% sin crema batida, con chocolate orgánico. Antes uno sólo pedía café.

La receta de la presición para atraer a los clientes ha cruzado a la industria editorial donde se busca posicionar libros con el “new paranormal teen romance”. Los libros sobre romance no atraen la atención de los lectores jovenes, así que hay que agregar que es “teen” romance. Aun así, el mensaje completo no se confiere, porque el romance adolescente de Bella y Edward es diferente y más interesante, porque es paranormal. Sin embargo, Twilight ya no está “in”, así que nadie se interesa por un libro sobre romance adolescente paranormal, a menos que sea “nuevo”.

El último cálculo que escuché o que recuerdo es que en México se lee en promedio medio libro al año por habitante. Me pregunto ¿cuánto más se leería si se ajustara la mira de la industria editorial mexicana? Quizá los estadounidenses terminan leyendo la mayoría de sus libros porque responden al incesante bombardeo mediático que los persuade a comprar y, eventualmente, leer libros. Quizá ésta sea uno de los ángulos positivos del capitalismo a ultranza: se generan sociedades que leen muchos libros. O mejor no digamos “mucho”, seamos precisos, se calcula que un gringo lee 17 libros al año.

jeliviano

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diciembre 31, 2012 at 2:48 pm

Negocios son negocios

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Las empresas o negocios son muchas cosas, pero lo que en su esencia podemos encontrar siempre es la vocación para generar dinero aunque se tenga que sacrificar uno que otro valor cultural, religioso o incluso moral. Van dos ejemplos.

1. El equipo de fútbol de España conocido en todo el mundo como Real Madrid, emprende un negocio hotelero en los Emiratos Árabes, aquí una nota al respecto. El único sacrificio que hubo de hacer esta famosa empresa es eliminar de su emblema, del escudo del club, la cruz que coronaba la corona, valga la evidente redundancia. Aquí más al respecto. Un equipo centenario, de tradición, que se olvida de la tradición para atraer al mercado musulmán y ganar más dinero. Esta extirpación de un símbolo es para avanzar en la vulgar intención de ganar dinero.

2. IKEA, empresa nórdica, conocida por sus valores de eficiencia, simplicidad y estética, ahora también será conocida por aceptar los controversiales valores del mundo musulmán con respecto a las mujeres. IKEA produjo una publicación en Suecia que será modificada para penetrar el mercado del medio oriente. La gente que maneja este negocio está dispuesta a aparentar que comparte los valores de un mercado que interesa penetrar para ganar más dinero. En la publicación original aparece una mujer en una fotografía con su hijo, en la nueva, la mujer es extirpada de la imagen.

El mundo es transformado en numerosas ocasiones por las empresas, pero si analizamos con un poco más de profundidad, tales transformaciones no tienen nada que ver con los valores más profundos que realmente guían el destino de nuestra especie. Las organizaciones para generar tales cambios son otras, y muy diferentes.

jeliviano

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octubre 7, 2012 at 8:45 pm

Muere hijo de Humberto Moreira

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El año pasado y parte de este año 2012, circularon por internet algunos videos y entrevistas de Edgardo Buscaglia. El contenido versaba sobre la dinámica del narcotráfico en regiones del mundo donde el trasiego de drogas es un problema grave. En algunos países el delito se ha contenido, como en  Colombia, y en otros se ha exacerbado, como en México.

Una de las tesis propuestas por Buscaglia es que el fenómeno  del tráfico de drogas con sus consecuencias más violentas, tiende a encontrar un punto límite cuando las élites de un país empiezan a ser afectadas, es decir, cuando la gente más acaudalada de la región en cuestión empieza a sufrir consistentemente cambios en su estilo de vida y en el de sus familias.

En México, decía Buscaglia, antes de ver un cambio positivo, deberán de lastimarse profundamente los intereses de los Slim, Azcarraga, Salinas Pliego y otros super ricos del país. Al mismo tiempo, decía también, faltan muchos años para que algo así suceda.

Si bien este riesgo no se ha materializado para las familias más ricas de México, lo que si aconteció justo ayer es el asesinato de José Eduardo Moreira, hijo del ex Gobernador de Coahuila Humberto Moreira y sobrino del acual Gobernador del Estado de Coahuila Rubén Moreira.

Según escuché en la radio esta mañana, una de las líneas de investigación apunta hacia un acto de venganza perpetrado por una organizacion delincuencial, esto como consecuencia del asesinato de uno de los sobrinos de quien prestunamente es el líder en Coahuila de este grupo delictivo.

De ser así, podríamos hablar quizá del punto límite referido por Edgardo Buscaglia, que aunque el fenómeno del narcotráfico no ha tocado a los empresarios, ya empieza a tocar a la clase política, que en última instancia tiene la responsabilidad, el mandato y los medios para controlar este complicadísimo problema.

La trajedia de los Moreira, cercanos Enrique Peña Nieto, seguramente marcará un parteaguas en la estrategia y resultados de la lucha contra el narcotráfico, más temprano que tarde.

Como dicen en Estados Unidos: “this is when the shit hit the fan”

jeliviano

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octubre 4, 2012 at 8:09 am

Los valores de Ebrard no son los valores de #YoSoy132

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El fin de semana del 1o de Septiembre se realizaron marchas de protesta por la resolución del TRIFE sobre la elección presidencial. El discurso es “despierta Mexico”, “¿y tu dignidad México?”, “¡hay derecho a inconformarse!”. En otras palabras, la lógica de grupos como #YoSoy132 es:

1. Se compraron millones de votos en la elección presidencial, AMLO ganó.
2. Eso es pisotear nuestra dignidad como Mexicanos
3. Sólo unos pocos protestamos porque México está dormido y lo queremos despertar
4. Es una lástima que la gente no vea su dignidad pisoteada
5. Tenemos derecho a inconformarnos y tomar las calles por esta razón.

Por otro lado Marcelo Ebrard, de acuerdo a publicaciones como Excelsior y El Universal, ha explicado que la ley lo obliga a respetar la decisión del TRIFE sobre no anular la elección presidencial. Es decir, el discurso de Marcelo es:

1. Yo quiero ser presidente
2. AMLO, #YoSoy132, Epigmenio Ibarra y los demás tienen una agenda que a mí no me sirve
3. Que la gente me asocie con los rijosos me perjudicaría para ser bien visto en 2018
4. Luego veo como me ganaré a los que hoy se inconforman, y si no lo logro no importa, me ganaré a a los niños que hoy tienen 12, 13, 14 y 15 años que votarán por primera vez en 2018 y no tienen idea de lo que está pasando.

#YoSoy132 y quienes piensan como ellos, ¿seguirán viendo en Marcelo Ebrard a un político ejemplar?

jeliviano

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septiembre 5, 2012 at 7:40 am

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Patrocinadores de las olimpidas

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Super Size Me, el documenal por excelencia para atacar a McDonalds toca muchos temas, excepto el patrocinio de la cadena de comida rapida hacia los juegos olimpicos.

Ademas de McDonalds, la otra marca profundamente odiada por muchos en el mundo, Coca Cola, es un de las principales patrocinadoras de los juegos.

Tanto odia el mundo a estas dos empresas y tanto ama los juegos olimpicos que se vuelve dificil entenderlo.

Se boicotearon JOs por comunistas o por capitalistas, pero nunca por aceptr dinero ganado con agua azucarada o hamburguesas grasosas e insipidas.

Mundo, a ver quien te entiende.

jeliviano

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julio 28, 2012 at 9:29 pm